Ein Frühstück mit Weitblick, im wahrsten Sinne des Wortes. Für den mittlerweile 44. Frühstückssalon von WOMENinICT durften Ilse Merkinger-Boira als WOMENinICT Botschafterin und People Counselor &amp; PR Lead bei EBCONT und Markus Stangl als Managing Director des Unternehmens die Community im Millennium Tower begrüßen. Mit Rundumblick über Wien stand ein Thema im Mittelpunkt, das uns schon länger begleitet: „Let’s talk Allyship: Männer als Verbündete in der IT.“WOMENinICT wurde 2020 als Special Interest Group des VÖSI (Verband Österreichischer Software Innovationen) gegründet und ist das größte ICT-Frauennetzwerk Österreichs mit bereits über 250 Botschafterinnen und Role Models aus unterschiedlichen Karrierestufen und ICT-Berufen. Die Arbeit basiert im Wesentlichen auf drei Säulen: Sichtbarkeit &amp; Role Models, Vernetzung &amp; Community sowie Bildung &amp; Mentoring. Ziel ist es, mehr Mädchen und Frauen für ICT-Berufe zu gewinnen, Frauen innerhalb der Branche stärker miteinander zu vernetzen und Themen wie Chancengerechtigkeit und digitale Gender Fairness voranzutreiben.Der Frühstückssalon ist eines der Formate, um aktuelle Themen gemeinsam zu diskutieren und Impulse für mehr Chancengleichheit in der Branche zu setzen.

An diesem inspirierenden gemeinsamen Morgen über den Dächern Wiens gaben Bettina Richter, Experience &amp; DEI Lead bei EBCONT, und Horst Valentin von SAP Einblicke in unsere Male-Allyship-Initiative und die bisherigen Erfahrungen damit.Begonnen hat die Reise im Dezember 2024 mit einem ersten Workshop ausschließlich für männliche Führungskräfte bei EBCONT. Von Anfang an mit dabei: Philipp Poropat, der die Initiative als interner Male Ally begleitet und die Perspektive der männlichen Führungskräfte in den gemeinsamen Lernprozess einbringt. Denn Gender Diversity kann nicht allein Aufgabe von Frauen sein. Nachhaltige Veränderung muss auch dort ansetzen, wo Strukturen gestaltet, Entscheidungen getroffen und Unternehmenskultur vorgelebt werden.In vier Dialog-Workshops beschäftigten sich unsere männlichen Führungskräfte mit Privilegien, Unconscious Bias, Inklusion sowie Mentoring und Sponsoring. Im Zentrum standen Fragen wie: Welche Privilegien nehme ich vielleicht gar nicht wahr? Wer bekommt Raum und Sichtbarkeit? Und wie kann ich meine Position nutzen, um aktiv etwas zu verändern?

<h2>Eine Reise, die 2024 begonnen hat</h2>

Bewusstsein ist der erste Schritt. Allyship zeigt sich aber vor allem im Alltag: Wenn wir Sexismus nicht unwidersprochen stehen lassen, Kolleginnen bewusst Raum geben, Leistungen sichtbar machen und unterschiedliche Perspektiven aktiv einholen.Transformation braucht dabei kontinuierliche Reflexion und auch den Mut, nicht auf jede Frage sofort eine Antwort zu haben. Entscheidend ist, aus Erkenntnissen Handlungen werden zu lassen.Im Oktober 2026 folgt deshalb der nächste Schritt: In einer Follow-up-Runde werden die bisherigen Teilnehmenden gemeinsam mit den WOMEN@EBCONT Führungskräften weiterarbeiten und ihre Perspektiven zusammenbringen. Wir möchten vor allem die bisherigen Aha-Momente aufgreifen. Was hat sich bereits verändert, welche Erkenntnisse wurden schon umgesetzt und welche weiteren Maßnahmen können wir daraus ableiten? Im Mittelpunkt steht dabei der Schritt vom Wissen ins Tun.

<h2>Von Reflexion zu Veränderung</h2>

Der WOMENinICT Frühstückssalon war für uns der erste bewusste Schritt nach außen.Wir möchten unsere Erfahrungen teilen, von anderen lernen und weitere Unternehmen und Verbündete finden, die sich ebenfalls auf die Male Allyship Reise begeben wollen. So können aus einzelnen Erfahrungen Best Practices entstehen, die auch anderen Organisationen helfen.Denn nachhaltiger Change entsteht nicht allein durch individuelles Verhalten. Wir müssen auch an die Strukturen heran, an Entscheidungsprozesse, Karrierechancen, Führung, Sichtbarkeit und die Frage, wer gehört wird und Einfluss nehmen kann. Wir haben bei EBCONT eine Reise begonnen. Jetzt möchten wir den Kreis größer machen. Denn echte Veränderung gelingt nur gemeinsam.Danke an WOMENinICT, allen voran Christine Wahlmüller-Schiller, an Bettina Richter und Philipp Poropat von EBCONT, Horst Valentin von SAP und allen Teilnehmer:innen des 44. Frühstückssalons für den offenen Austausch und die Bereitschaft, gemeinsam weiterzudenken.Let’s talk Allyship. Let’s share what works. And let’s create change – together.

<h2>Jetzt öffnen wir den Kreis</h2>

Wie schaffen wir echte Veränderung und mehr Gender Diversity in der IT? Indem wir nicht nur über Frauenförderung sprechen, sondern gemeinsam an den Strukturen arbeiten, die Ungleichheiten entstehen lassen. Beim 44. WOMENinICT Frühstückssalon haben wir unsere Erfahrungen mit Male Allyship erstmals über EBCONT hinaus geteilt und Vertreterinnen anderer Unternehmen eingeladen, sich mit uns auf den Weg zu machen.


44. WOMENinICT Frühstückssalon bei EBCONT: Let’s talk Allyship!

Historische Informationen verlieren ihren Wert, wenn sie zwar vorhanden sind, im Arbeitsalltag aber kaum gefunden oder genutzt werden können. Genau diese Herausforderung kennen viele Organisationen. Über Jahrzehnte gewachsene Archive, gedruckte Berichte und verstreut abgelegte Dokumente enthalten wertvolles Wissen. Doch solange Informationen nur in Papierform oder als einzelne PDFs vorliegen, bleiben sie für moderne Prozesse weitgehend ungenutzt.Vor dieser Aufgabe standen auch die Wolfsberger Stadtwerke. Das Unternehmen verwaltet eine Vertragsstruktur, die bis ins Jahr 1901 zurückreicht. Gleichzeitig entstehen regelmäßig Wasser-Messdaten, die bislang ausschließlich als gedruckte Berichte oder PDF-Dateien vorlagen. Beide Anwendungsfälle unterscheiden sich fachlich deutlich. Sie verfolgen jedoch dasselbe Ziel: Informationen so aufzubereiten, dass sie im Arbeitsalltag effizient genutzt werden können.

Im ersten Anwendungsfall ging es um die Digitalisierung historischer Vertragsdokumente. Eigentumsübertragungen, Pacht- und Mietverträge, Baupläne sowie Leitungsunterlagen wurden über mehr als 125 Jahre gesammelt. Wer ein bestimmtes Dokument benötigte, musste bisher physisch in Ordnern und Archiven recherchieren. Ein digitales Dokumentenmanagement mit Suchfunktion existierte nicht.Der zweite Anwendungsfall betraf die Trinkwasserqualität. Die Ergebnisse regelmäßiger Wasseranalysen lagen ausschließlich als gedruckte Berichte oder PDFs vor. Dadurch konnten die Daten weder strukturiert ausgewertet noch mit anderen Datenquellen verknüpft werden. Künftige Auswertungen, beispielsweise in Kombination mit Wetterdaten der GeoSphere Austria, erforderten zunächst eine verlässliche digitale Grundlage.Beide Herausforderungen zeigen ein typisches Bild vieler Infrastrukturunternehmen und Organisationen im Public Sector. Digitalisierung beginnt zwar häufig mit dem Erfassen von Informationen. Der eigentliche Mehrwert entsteht jedoch erst, wenn daraus nutzbares Wissen wird.

Zwei Herausforderungen mit einem gemeinsamen Ziel

Dokumente zu digitalisieren bedeutet noch nicht, dass ihre Inhalte automatisch nutzbar werden.Bei den Wasser-Messdaten stand höchste Genauigkeit im Vordergrund. Bereits ein falsch erkanntes Zeichen oder eine fehlerhafte Zahl kann zu falschen Schlussfolgerungen führen. Deshalb musste die automatisierte Extraktion zuverlässig arbeiten und die Ergebnisse überprüfbar sein.Die historischen Vertragsunterlagen stellten eine andere Herausforderung dar. Viele Dokumente wurden in Kurrentschrift oder stark geschwungener Handschrift verfasst. Hinzu kamen unterschiedliche Dokumenttypen, Baupläne sowie Leitungsunterlagen aus verschiedenen Jahrzehnten. Klassische OCR-Verfahren stoßen bei solchen Dokumenten schnell an ihre Grenzen. Gesucht waren nicht nur Textfragmente, sondern strukturierte Informationen wie Abschlussjahr, Katasternummern oder beteiligte Personen.

Warum Scannen allein nicht ausreicht

EBCONT entwickelte gemeinsam mit den Wolfsberger Stadtwerken eine serverlose, NIS2-konforme AWS-Datenplattform, die beide Anforderungen auf einer gemeinsamen technischen Basis abbildet.AWS S3 dient dabei als zentraler Data Lake für Dokumente und Datenbestände. AWS Lambda übernimmt die automatisierte Verarbeitung der Informationen. Die strukturierten Daten werden in Amazon RDS for PostgreSQL gespeichert und bilden die Grundlage für weitere Auswertungen.Für die Wasser-Messdaten setzt EBCONT Amazon Textract ein. Der Service extrahiert automatisiert Messwerte aus Berichten der Jahre 2011 bis 2024. Anschließend werden die Ergebnisse gegen ein Benchmark-Datenset geprüft, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.Für die historischen Vertragsunterlagen kommen Large Language Models über Amazon Bedrock zum Einsatz. Sie unterstützen dabei, Inhalte zu erschließen, strukturierte Informationen zu extrahieren und historische Dokumente sowie Bau- und Leitungspläne digital nutzbar zu machen.Use Case 1: Wasser-Messdaten als Grundlage für fundierte AnalysenDie Plattform bereitet Wasser-Messdaten erstmals strukturiert auf. Statt Informationen manuell aus einzelnen Berichten zu übernehmen, werden die relevanten Werte automatisiert extrahiert und qualitätsgesichert.Darüber hinaus entstand ein Proof of Concept, der die Messdaten mit Wetterdaten der GeoSphere Austria verknüpft. Damit entsteht eine belastbare Grundlage für spätere Analysen und mögliche Vorhersagemodelle.Use Case 2: Ein historisches Archiv wird zur digitalen WissensbasisMehr als 60.000 Dokumentenseiten werden erstmals digital erschlossen und strukturiert zugänglich gemacht. Dazu gehören historische Verträge, Baupläne und Leitungsunterlagen aus über einem Jahrhundert.

Eine gemeinsame AWS-Datenplattform für zwei unterschiedliche Anwendungsfälle

Bislang war nicht vollständig bekannt, welche Informationen sich in den historischen Beständen befinden. Durch die strukturierte Aufbereitung können Dokumente künftig gezielt bewertet und relevante Inhalte leichter identifiziert werden. Das schafft Transparenz und bildet die Grundlage, um bisher unbekannte Vertragsbestände systematisch aufzuarbeiten.Die nächste Projektphase konzentriert sich auf den produktiven Ausbau der Lösung. Geplant sind unter anderem ein Dokumenten-Dashboard, eine globale Freitextsuche, OpenSearch-basierte Klassifizierungen sowie die Vorbereitung der Daten für den möglichen Einsatz von Chat-Agents.

Der Nutzen geht dabei weit über die Digitalisierung hinaus.

Mit dem Projekt wurden mehr als 60.000 historische Dokumentenseiten erschlossen und Wasser-Messdaten aus den Jahren 2011 bis 2024 erstmals strukturiert digital verfügbar gemacht. Das reduziert den manuellen Aufwand, schafft Transparenz über gewachsene Bestände und bildet die Grundlage für zukünftige Automatisierungen sowie fundierte Entscheidungen.Christian Schimik, Geschäftsführer der Wolfsberger Stadtwerke, beschreibt den Projektnutzen so:„Das Ziel der Digitalisierung der Dokumente ist nicht nur gezielt zu suchen und fit für die Zukunft zu sein, sondern die Vergangenheit durch strukturierte Informationsaufbereitung der mehr als 60.000 Dokumentenseiten zu verstehen und nutzbar zu machen.“

Von Dokumenten und Daten zu einer digitalen Wissensbasis

Digitalisierung endet nicht mit dem Scannen von Dokumenten oder dem Erfassen von Daten. Ihren größten Mehrwert entfaltet sie erst dann, wenn Informationen strukturiert erschlossen werden und daraus Wissen entsteht, das Menschen im Arbeitsalltag unterstützt.Genau diese Grundlage haben die Wolfsberger Stadtwerke gemeinsam mit EBCONT geschaffen. Aus einem über 125 Jahre gewachsenen Archiv und verstreuten Wasser-Messdaten entsteht Schritt für Schritt eine digitale Wissensbasis, die Prozesse vereinfacht und fundierte Entscheidungen unterstützt.

Digitalisierung endet nicht beim Erfassen von Informationen

Ob historisches Archiv, Dokumentenmanagement oder Datenplattform: Wenn auch Sie gewachsene Informationsbestände effizient erschließen und digital nutzbar machen möchten, steht Ihnen <a href="mailto:harald.kerck@ebcont.com">Harald Kerck</a> gerne für ein unverbindliches Gespräch zur Verfügung.

Wie EBCONT die Wolfsberger Stadtwerke dabei unterstützt, ein historisches Archiv und kritische Messdaten automatisierbar, durchsuchbar und zukunftssicher zu machen.

Wenn Kurrentschrift auf KI trifft: Wie aus 125 Jahren Geschichte und 60.000 Dokumentenseiten eine digitale Wissensbasis wird

MOXIS ist eine f&uuml;hrende europ&auml;ische Plattform f&uuml;r rechtssichere E-Signaturen mit Standorten in &Ouml;sterreich, Deutschland und der Schweiz. H&ouml;chste Verf&uuml;gbarkeit und kompromissloser Datenschutz sind hier kein optionales Extra, sondern das Fundament des gesamten Gesch&auml;ftsmodells.

Bislang lief die &Uuml;berwachung der komplexen Infrastruktur traditionell ab. Das bedeutete im Alltag konkrete H&uuml;rden:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Reaktives Handeln: Probleme und Performance-Einbu&szlig;en fielen meist erst auf, wenn sie bereits auftraten.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Schleichender Qualit&auml;tsverlust: Langsame Verschlechterungen der Systeme blieben im Grundrauschen des Betriebs oft unentdeckt.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Hoher Suchaufwand: Kam es zu einer St&ouml;rung, mussten die Ursachen zeitaufwendig &uuml;ber manuelle Analysen isoliert werden.</li>
</ul>

F&uuml;r ein Unternehmen, das mit sensiblen Kundendaten arbeitet, war das auf Dauer keine Option. Das Ziel war klar definiert: Probleme erkennen und l&ouml;sen, bevor sie &uuml;berhaupt bei den Anwendern ankommen.

Das Nadel&ouml;hr: Wenn das Monitoring erst im Nachhinein warnt

Gemeinsam bauten MOXIS und EBCONT eine zentrale Observability-L&ouml;sung auf Basis des Elastic Stack auf. Die Logdaten aller &uuml;ber 400 Systeme flie&szlig;en nun in einem performanten Elastic-Cluster zusammen. Statt isolierter Einzell&ouml;sungen gibt es jetzt einen einzigen, konsolidierten Blick auf den Zustand der gesamten Infrastruktur.

Java-basierte Anwendungen werden zus&auml;tzlich &uuml;ber ein Application Performance Monitoring &uuml;berwacht. Dadurch werden Engp&auml;sse direkt an der Wurzel sichtbar und nicht erst, wenn das System sp&uuml;rbar langsamer wird. Das Projekt wurde strukturiert in vier Phasen umgesetzt: von der Bestandsanalyse &uuml;ber den Aufbau eines robusten Clusters bis zur schrittweisen Integration erster Dashboards und Alarme. Seit dem Start im Jahr 2023 wird das System kontinuierlich um neue Datenquellen erweitert.

Die Architektur: Alle Daten an einem zentralen Ort

Auf dieser konsolidierten Datenbasis &uuml;bernehmen automatisierte Machine-Learning-Prozesse die eigentliche Detektivarbeit. Sie analysieren kontinuierlich die Performance-Muster, verkn&uuml;pfen Logdaten selbstst&auml;ndig und erkennen untypische Abweichungen sofort.

Sobald Unregelm&auml;&szlig;igkeiten auftreten, greifen automatisierte Alarmierungs-Pipelines. Das integrierte SLA-Monitoring ist fest mit den t&auml;glichen Betriebsprozessen verzahnt. Das Operations-Team kann fr&uuml;hzeitig gegensteuern und potenzielle IT-Probleme im Keim ersticken. Die Zahl der reaktiven Support-Tickets sinkt dadurch sp&uuml;rbar.

&bdquo;Mit Elastic Observability haben wir den Sprung zum proaktiven Betrieb geschafft. Wir erkennen Fehler und Performance-Probleme heute, bevor unsere Kunden ein Ticket erstellen m&uuml;ssen. Es ist ein grundlegender Baustein f&uuml;r die Qualit&auml;t unseres SaaS-Betriebs geworden.&ldquo;

&mdash; Stephan Kochauf, COO von MOXIS

Die Fr&uuml;herkennung: Automatische Analyse statt manueller Suche

Ein entscheidender Faktor unterscheidet dieses Projekt von klassischen Cloud-L&ouml;sungen: Die gesamte Infrastruktur l&auml;uft vollst&auml;ndig On-Premise und containerisiert &uuml;ber Docker in einem &ouml;sterreichischen Rechenzentrum. Es flie&szlig;en keine sensiblen Signatur- oder Protokolldaten in externe Cloud-Umgebungen ab. Das Projekt beweist, dass sich modernste Fr&uuml;herkennung und strenge europ&auml;ische Datenschutzstandards perfekt erg&auml;nzen.

Kompromissloser Datenschutz: Intelligente Analyse komplett On-Premise

Das Beispiel MOXIS zeigt deutlich: Vorausschauendes Monitoring ist keine Frage der Unternehmensgr&ouml;&szlig;e, sondern der richtigen Architektur. Wer komplexe Software-Strukturen stabil betreiben und gleichzeitig die volle Datenhoheit behalten m&ouml;chte, findet in dieser On-Premise-Architektur die passende Antwort.

M&ouml;chten Sie Ihr IT-Monitoring ebenfalls von reaktiv auf proaktiv umstellen? Lassen Sie uns unverbindlich dar&uuml;ber sprechen, wie eine moderne Observability-Infrastruktur f&uuml;r Ihre Systeme aussehen kann.

Ihr Ansprechpartner f&uuml;r einen direkten Austausch: Christoph Eder, Leitung EBCONT Graz &amp; Prokurist

<a href="mailto:christoph.eder@ebcont.com">Jetzt Kontakt aufnehmen und Austausch starten</a>

Was SaaS-Betreiber aus diesem Projekt lernen k&ouml;nnen

Über 400 Kundeninstanzen, ein österreichisches Rechenzentrum, keine Toleranz für Ausfälle: MOXIS, europäische Plattform für rechtssichere E-Signaturen, stand vor einer Herausforderung, die viele SaaS-Betreiber kennen. Irgendwann wird klassisches Monitoring zum Nadelöhr. Gemeinsam mit EBCONT hat MOXIS diesen Punkt hinter sich gelassen und den Sprung vom reaktiven zum proaktiven Betrieb geschafft.

Wie MOXIS mit KI-Monitoring Probleme löst, bevor sie zu Tickets werden

Ein ungew&ouml;hnlicher Satz f&uuml;r ein Executive Breakfast zum Thema Cybersecurity. Genau dieser Gedanke zog sich jedoch durch den gesamten Vormittag: Resilienz entsteht nicht durch Aktionismus. Sondern durch die F&auml;higkeit, das Wesentliche vom Unwesentlichen zu unterscheiden und in kritischen Situationen handlungsf&auml;hig zu bleiben.

Beim EBCONT Business Breakfast &bdquo;Die resiliente Organisation&ldquo; diskutierten Expert:innen aus Wirtschaft und IT, wie Organisationen ihre Widerstandsf&auml;higkeit angesichts wachsender Cyberbedrohungen, steigender regulatorischer Anforderungen und geopolitischer Ver&auml;nderungen st&auml;rken k&ouml;nnen.

Manchmal muss einem etwas auch ein bisserl wurscht sein.

Tilman Epha, Sales Director DACH | XM Cyber

Cybersecurity beginnt nicht mit m&ouml;glichst vielen geschlossenen Schwachstellen, sondern mit den richtigen.

Tilman Epha zeigte, warum die klassische Priorisierung nach CVSS-Scores h&auml;ufig am eigentlichen Problem vorbeigeht. Entscheidend ist nicht die theoretische Kritikalit&auml;t einer Schwachstelle, sondern ob sie im eigenen Unternehmen tats&auml;chlich Teil eines realen Angriffspfads ist.

Gleichzeitig ver&auml;ndert K&uuml;nstliche Intelligenz die Geschwindigkeit von Angriffen massiv. Reconnaissance, Informationsbeschaffung oder die Erstellung &uuml;berzeugender Phishing-Mails dauern heute nicht mehr Tage, sondern wenige Minuten.

Die h&auml;ufigsten Einfallstore bleiben dabei erstaunlich konstant:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Fehlkonfigurationen</li>
	<li style="list-style-type:disc">gestohlene Zugangsdaten</li>
	<li style="list-style-type:disc">&uuml;berm&auml;&szlig;ige Berechtigungen</li>
</ul>

Die gute Nachricht: Nur rund 2 % aller bekannten Schwachstellen befinden sich tats&auml;chlich auf kritischen Angriffspfaden. Wer diese konsequent identifiziert und beseitigt, reduziert das Gesamtrisiko &uuml;berproportional.

Passend dazu prognostiziert Gartner, dass Unternehmen mit konsequentem Continuous Threat Exposure Management (CTEM) bis 2028 mindestens 50 % weniger erfolgreiche Cyberangriffe verzeichnen werden.

Nicht jede Schwachstelle ist ein Risiko&nbsp;

Sven Kirchmayer, Principal Solution Architect | Elastic

Nicht fehlende Daten sind das Problem moderner IT-Sicherheit. Sondern fehlende Transparenz.

Sven Kirchmayer betonte, dass Informationen heute meist auf 60 bis 80 unterschiedlichen Sicherheitsl&ouml;sungen verteilt liegen. Die Folge: Organisationen sehen zwar viele Einzelereignisse, k&ouml;nnen sie aber nicht schnell genug zu einem Gesamtbild zusammenf&uuml;hren.

Genau an dieser Stelle zeigt sich, wie resilient eine Organisation wirklich ist. 
Der Kreislauf lautet: Sehen. Verstehen. Handeln.

In der Praxis scheitert dieser Ablauf meist zwischen dem Erkennen und dem Verstehen einer Situation. Dort gehen wertvolle Stunden oder sogar Tage verloren.

Die Zahlen verdeutlichen die Dimension:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Durchschnittlich vergehen 241 Tage, bis ein Angriff erkannt und einged&auml;mmt wird.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Wird ein Angriff erst nach mehr als 200 Tagen entdeckt, entstehen durchschnittlich 1,88 Millionen US-Dollar zus&auml;tzliche Kosten.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Eine Stunde IT-Ausfall verursacht bei gr&ouml;&szlig;eren Unternehmen durchschnittlich Sch&auml;den von &uuml;ber 300.000 US-Dollar.</li>
</ul>

Ebenso strategisch ist die Frage, wo diese Daten verarbeitet werden. Elastic kann im eigenen Rechenzentrum, in jeder Public Cloud oder auf europ&auml;ischer Infrastruktur betrieben werden. Damit bleibt die Entscheidung &uuml;ber Datenhaltung und Kontrolle bei der Organisation selbst.

Daten gibt es genug. 
Was fehlt, ist der &Uuml;berblick.

Andreas H&ouml;llrigl | STACKIT (Schwarz Digits)

Andreas H&ouml;llrigl machte deutlich, dass digitale Souver&auml;nit&auml;t heute unmittelbar mit unternehmerischer Handlungsf&auml;higkeit zusammenh&auml;ngt. Wer jederzeit den Anbieter wechseln kann, besitzt echte Verhandlungsmacht.&nbsp;Die Frage nach dem Speicherort von Daten ist lschon lange keine rein technische Entscheidung mehr.

Noch begr&uuml;nden viele Unternehmen ihre Abh&auml;ngigkeit von au&szlig;ereurop&auml;ischen Hyperscalern mit fehlenden Alternativen. Diese Argumentation verliert zunehmend an G&uuml;ltigkeit.

Die Europ&auml;ische Union investiert massiv in eigene digitale Infrastruktur und schafft mit Initiativen wie dem European Chips Act oder weiteren Technologiesouver&auml;nit&auml;tsprogrammen die regulatorischen Rahmenbedingungen.

Ein sichtbares Beispiel daf&uuml;r ist STACKIT: Das Unternehmen wurde von der Europ&auml;ischen Kommission als einer von vier Anbietern f&uuml;r souver&auml;ne Cloud-Dienste ausgew&auml;hlt und zus&auml;tzlich von der niederl&auml;ndischen Regierung als offizielle Cloud-Alternative zugelassen.

Digitale Souver&auml;nit&auml;t ist l&auml;ngst eine Managemententscheidung

Executive Roundtable, Moderation: Christopher Anderlik | EBCONT

Mit J&uuml;rgen Heschl (Red Bull), Oliver Monari (&Ouml;sterreichische Post), Stefan H&ouml;ller (St. Vinzenz Gruppe) und Michael F&uuml;rlinger (Gartner KG)

Den Abschluss bildete ein Executive Roundtable mit ehrlichen Einblicken aus unterschiedlichen Branchen. Statt theoretischer Modelle standen Erfahrungen aus dem Alltag im Mittelpunkt.

Dabei wurde schnell deutlich: Resilienz bedeutet nicht, jede St&ouml;rung verhindern zu k&ouml;nnen.

Nicht jede Situation verlangt sofort h&ouml;chste Alarmstufe. Applikationen d&uuml;rfen im Einzelfall auch einmal stillstehen, ohne dass gleich die gesamte Organisation ins Wanken ger&auml;t. Entscheidend ist, Priorit&auml;ten richtig zu setzen und einen k&uuml;hlen Kopf zu bewahren.

Auch in der IT-Sicherheit gilt zun&auml;chst das gleiche Prinzip wie im Alltag: Wer die Haust&uuml;r abschlie&szlig;t, macht es Gelegenheitsdieben deutlich schwerer. &Uuml;bertragen auf Unternehmen bedeutet das, bekannte Schwachstellen konsequent zu schlie&szlig;en und die einfachen Einfallstore zu beseitigen.

Aus der Logistik kam eine weitere wichtige Perspektive: Staus, Lieferverz&ouml;gerungen oder kurzfristige Ausf&auml;lle geh&ouml;ren zum Tagesgesch&auml;ft. Resiliente Organisationen zeichnen sich deshalb nicht dadurch aus, dass nichts passiert, sondern dadurch, wie schnell sie darauf reagieren.

Ebenso wurde deutlich, welchen Unterschied kurze Entscheidungswege machen k&ouml;nnen. Gerade familiengef&uuml;hrte Unternehmen k&ouml;nnen in Krisensituationen oft besonders schnell handeln. Als Beispiel wurde der kurzfristige Aufbau einer Corona-Teststra&szlig;e genannt: nur m&ouml;glich durch pragmatische Entscheidungen und hohe Anpassungsf&auml;higkeit.

Die gemeinsame Erkenntnis des Roundtables lie&szlig; sich auf einen einfachen Nenner bringen:

Resilienz bedeutet nicht, dass nie etwas ausf&auml;llt. Resilienz bedeutet, vorbereitet zu sein, die richtigen Priorit&auml;ten zu setzen und auch unter Druck handlungsf&auml;hig zu bleiben.

Resilienz zeigt sich erst, wenn etwas schiefl&auml;uft

Die Vortragsunterlagen stellen wir bei Interesse gerne zur Verf&uuml;gung.

Christopher Anderlik freut sich &uuml;ber Ihre Nachricht <a href="mailto:christopher.anderlik@ebcont.com.">christopher.anderlik@ebcont.com</a>&nbsp;

Zum Nachlesen und Weiterdenken

Cyberangriffe werden schneller, regulatorische Anforderungen komplexer und digitale Abhängigkeiten größer. Resiliente Organisationen brauchen deshalb mehr als gute Technik. Sie brauchen klare Prioritäten, Transparenz und die Fähigkeit, auch unter Druck handlungsfähig zu bleiben. Security-Perspektiven aus unserem Executive Breakfast.

Resilienz beginnt mit Fokus. Was Organisationen heute widerstandsfähig macht.

Auch heuer wurde die Donau wieder zur B&uuml;hne f&uuml;r einen Abend voller Begegnungen, inspirierender Gespr&auml;che und ausgelassener Stimmung.

Von Wien bis Greifenstein und zur&uuml;ck stand eines im Mittelpunkt: Togetherness. Gemeinsam mit Kolleg:innen, Kund:innen, Partnern und G&auml;sten aus Unternehmen wie IKEA, &Ouml;BB, Bayer, der Wiener St&auml;dtischen Versicherung, der Erste Group und vielen weiteren durften wir erleben, wie wertvoll der Austausch &uuml;ber Unternehmensgrenzen hinweg ist.

Ein besonderes Highlight war unsere Paneldiskussion rund um queere Mitarbeiter:innen Netzwerke und Allyship. Die Gespr&auml;che haben einmal mehr gezeigt: Vielfalt und Inklusion enden nicht an der Unternehmensgrenze. Wenn wir Erfahrungen teilen, voneinander lernen und uns gegenseitig unterst&uuml;tzen, k&ouml;nnen wir gemeinsam viel bewegen.

Und als h&auml;tte der Abend selbst ein Zeichen setzen wollen, begleitete uns auf der Donau ein kurzer Regenschauer &ndash; bevor sich ein wundersch&ouml;ner Regenbogen &uuml;ber den Himmel spannte. Ein magischer Moment, der perfekt zu diesem besonderen Event passte.

Nat&uuml;rlich durfte auch das Feiern nicht zu kurz kommen. Nach spannenden Gespr&auml;chen wurde gelacht, getanzt und bis sp&auml;t in den Abend gemeinsam gefeiert, mit der einzigartigen Atmosph&auml;re, f&uuml;r die das EBCONT Pride Boat inzwischen bekannt ist.

Bereits zum vierten Mal hie&szlig; es bei EBCONT: Leinen los f&uuml;r das Pride Boat!

Pride bedeutet weit mehr als einen Abend zu feiern. Es bedeutet, sich f&uuml;r eine Arbeitswelt einzusetzen, in der alle Menschen &ndash; unabh&auml;ngig von ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentit&auml;t &ndash; sie selbst sein k&ouml;nnen und sich sicher und willkommen f&uuml;hlen.

Vielen Dank an alle, allen voran Bettina Richter, DEI Lead EBCONT, die das Pride Boat 2026 zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben. Wir freuen uns schon jetzt auf das n&auml;chste Mal.

Pride bedeutet Begegnung, Zusammenhalt und gelebte Vielfalt. Das vierte EBCONT Pride Boat war mehr als ein Event – inspirierende Gespräche über Allyship, echte Verbundenheit und ein Regenbogen über der Donau machten diesen Abend zu einem kraftvollen Symbol dafür, was möglich ist, wenn wir Vielfalt gemeinsam leben.

EBCONT Pride Boat 2026 – Gemeinsam Vielfalt leben


Digitale Souver&auml;nit&auml;t ist heute eine Grundvoraussetzung f&uuml;r die Handlungsf&auml;higkeit von Unternehmen und Institutionen. Um dieses oft abstrakte Thema greifbar zu machen, haben der ORF und der Verband &Ouml;sterreichischer Software Innovationen (V&Ouml;SI) eine wegweisende Initiative gestartet. Unter dem Leitmotiv &bdquo;Vergleichbar. Erkl&auml;rbar. Souver&auml;n.&ldquo; arbeitet eine interdisziplin&auml;re Expertengruppe daran, Digitale Souver&auml;nit&auml;t erstmals durch ein transparentes Referenzmodell messbar zu machen.

EBCONT ist aktiver Teil dieser Arbeitsgruppe, der sogenannten Special Interest Group (SIG) Digital Sovereignty. Gemeinsam mit Partnern aus Wirtschaft, Forschung und dem &ouml;ffentlichen Sektor &ndash; darunter Institutionen wie das Bundeskanzleramt und das BRZ &ndash; entwickeln wir Kriterien, die technologische Abh&auml;ngigkeiten sichtbar machen.

Dabei adressiert das Modell alle drei wesentlichen Dimensionen der Souver&auml;nit&auml;t:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">die operative (Handlungsf&auml;higkeit im Betrieb),</li>
	<li style="list-style-type:disc">die strategische (langfristige Entscheidungsfreiheit) und</li>
	<li style="list-style-type:disc">die juristische Souver&auml;nit&auml;t (Rechtssicherheit und Datenhoheit).</li>
</ul>

Gemeinsame Entwicklung objektiver Kennzahlen f&uuml;r technologische Unabh&auml;ngigkeit

F&uuml;r EBCONT bedeutet Souver&auml;nit&auml;t in der IT vor allem die Freiheit zur Selbstbestimmung. In unseren langfristigen Kundenbeziehungen sehen wir t&auml;glich, dass es kein Standardprodukt f&uuml;r Souver&auml;nit&auml;t gibt. Um diese Unabh&auml;ngigkeit technisch zu untermauern, setzen wir auf ein starkes Partner-&Ouml;kosystem.

Wir betrachten technologische Eigenst&auml;ndigkeit als festen Bestandteil eines modernen Risikomanagements. Es geht darum, Bedrohungen f&uuml;r den Gesch&auml;ftserfolg durch zu starke Abh&auml;ngigkeiten von einzelnen Plattformen oder globalen Lieferketten fr&uuml;hzeitig zu erkennen und ihnen mit individuellen Architekturen zu begegnen. Unsere Experten Christopher Anderlik, Thomas Kiniger und Dominik F&uuml;rst begleiten die Initiative und bringen ihre Fachkenntnis ein, damit IT-Landschaften keine &bdquo;Blackbox&ldquo; bleiben.

Technologische Freiheit statt Vendor Lock-in

Die Arbeit der SIG Digital Sovereignty konzentriert sich auf die Erstellung eines nicht-kommerziellen Modells, das ohne Anbieter-Bias funktioniert. Durch die Definition klarer Standards f&uuml;r Softwareherkunft, Lizenzmodelle und Datenverarbeitungsorte schaffen wir Transparenz f&uuml;r den gesamten Markt. EBCONT unterst&uuml;tzt diesen Prozess, um besonders im &ouml;ffentlichen Sektor und in regulierten Branchen die Sicherheit bei komplexen Technologie-Entscheidungen zu erh&ouml;hen.

Bringen Sie Transparenz in Ihre IT: Bewerten und optimieren Sie Ihre digitale Souver&auml;nit&auml;t nach den neuesten Standards mit EBCONT.

Unsere Spezialisten f&uuml;r Security, Architektur und IT-Governance analysieren Ihre individuelle Ausgangslage und zeigen konkrete Wege zur Unabh&auml;ngigkeit auf.

Mehr zur Intitiave der Special Interest Group erfahren Sie hier: <a href="https://voesi.or.at/digital-sovereignty" style="text-decoration:none">https://voesi.or.at/digital-sovereignty</a>

Souver&auml;nit&auml;ts-Audit f&uuml;r Ihre IT-Landschaft

Als Mitglied des VÖSI zusammen mit dem ORF arbeitet EBCONT in einer neuen Experten-Initiative daran, Digitale Souveränität durch ein objektives Kennzahlenmodell messbar zu machen. Im Fokus der Arbeitsgruppe steht die Entwicklung eines „Digital Sovereignty Scores“, der Unternehmen und öffentlichen Institutionen dabei hilft, technologische Abhängigkeiten zu bewerten und ihre IT-Strategie selbstbestimmt zu gestalten.

Digitale Souveränität objektiv bewerten: EBCONT arbeitet an neuem Referenzmodell in der VÖSI Special Interest Group

Die Auszeichnung honoriert EBCONT als Partner, der das Servicegesch&auml;ft mit Lenovo konsequent ausgebaut hat &ndash; mit klarem Fokus auf Premier Support, TrueScale und Sustainability-Services.

Dass Lenovo den &bdquo;Service Champions Club&quot; 2025 erstmals als eigenst&auml;ndige Auszeichnung vergibt, ist kein Zufall: Services sind f&uuml;r Kund:innen und Partner heute ein zentraler Bestandteil moderner IT-Beschaffung.

Wenn ein Award zeigt, was t&auml;glich gilt

Als Lenovo 360 Gold Partner und Preferred Partner f&uuml;r Azure Local und Microsoft CSP verbindet EBCONT leistungsstarke Hardware mit flexiblen as-a-Service-Modellen: passgenau f&uuml;r Mittelstand und Enterprise. Diese Auszeichnung best&auml;tigt, was EBCONT schon l&auml;nger lebt: IT h&ouml;rt nicht beim Ger&auml;tekauf auf. Vom Rollout &uuml;ber laufenden Support bis zur nachhaltigen Wiederverwertung denken wir den gesamten Lifecycle mit.

Was diese Auszeichnung f&uuml;r unsere Kunden bedeutet

Sie planen eine Hardware-Erneuerung, m&ouml;chten mehr &uuml;ber Lenovo-as-a-Service-Modelle erfahren oder suchen einen Microsoft CSP Partner?

Markus Ferstl beantwortet Ihre Fragen gerne: <a href="mailto:markus.ferstl@ebcont.com" style="text-decoration:none">markus.ferstl@ebcont.com</a>

Hardware-Erneuerung, as-a-Service oder Microsoft CSP?

EBCONT gehört zu den besten Lenovo-Partnern in der DACH-Region und wurde mit dem Lenovo Service Champions Club 2025 – #1 Gold (ALPS) ausgezeichnet.

EBCONT ausgezeichnet: 
Lenovo Service Champions Club 2025 – Gold, Region ALPS

44 % der Unternehmen halten sich selbst f&uuml;r sehr familienfreundlich &ndash; doch nur 24 % der Mitarbeiter:innen stimmen dem zu. Diese Diskrepanz zeigt: Vereinbarkeit ist weit mehr als ein Benefit auf dem Papier. Sie wird im Arbeitsalltag erlebbar &ndash; durch echte Flexibilit&auml;t, den Umgang mit privaten Verpflichtungen und die Ber&uuml;cksichtigung unterschiedlicher Lebensphasen.

Genau hier setzt die Auszeichnung von kununu an. Sie macht sichtbar, wie Mitarbeiter:innen ihre Arbeitsrealit&auml;t tats&auml;chlich wahrnehmen &ndash; basierend auf unabh&auml;ngigen Bewertungen. Nur rund 3 % der Unternehmen erf&uuml;llen die daf&uuml;r notwendigen Kriterien, zudem wird die Auszeichnung 2026 erstmals vergeben.

EBCONT z&auml;hlt damit zu den wenigen Arbeitgebern, deren Mitarbeiter:innen eine besonders hohe Zufriedenheit mit der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben best&auml;tigen. Denn Familienfreundlichkeit zeigt sich nicht in einzelnen Ma&szlig;nahmen, sondern im t&auml;glichen Miteinander: in flexiblen Rahmenbedingungen, im Verst&auml;ndnis f&uuml;r individuelle Lebenssituationen und darin, wie selbstverst&auml;ndlich unterschiedliche Lebensphasen ber&uuml;cksichtigt werden.

&bdquo;Vereinbarkeit bedeutet heute weit mehr als klassische Familienmodelle. Sie umfasst unterschiedliche Lebensrealit&auml;ten &ndash; von Kinderbetreuung bis zur Pflege von Angeh&ouml;rigen&ldquo;, sagt Nina Zimmermann, CEO von kununu. &bdquo;Mit der Auszeichnung f&uuml;r Familienfreundlichkeit w&uuml;rdigen wir erstmals Unternehmen, die diese Vielfalt im Arbeitsalltag erm&ouml;glichen und damit ein starkes Signal f&uuml;r moderne Arbeitgeberattraktivit&auml;t setzen.&ldquo;

&bdquo;F&uuml;r uns bei EBCONT bedeutet Vereinbarkeit, Rahmenbedingungen zu schaffen, die sich an den realen Lebenssituationen unserer Mitarbeiter:innen orientieren. Dass unsere Kolleg:innen das auch so erleben und auf kununu best&auml;tigen, macht diese Auszeichnung f&uuml;r uns besonders wertvoll&ldquo;, Johannes Litschauer, Gesch&auml;ftsf&uuml;hrer EBCONT.

Die Auszeichnung basiert auf klar definierten Kriterien und wird ausschlie&szlig;lich auf Grundlage authentischer kununu-Bewertungen vergeben. Sie unterstreicht, wie entscheidend die Perspektive der Mitarbeiter:innen ist, wenn es darum geht, Vereinbarkeit glaubw&uuml;rdig und nachhaltig zu gestalten.

Wir freuen uns sehr: EBCONT wurde mit dem Top Rated-Siegel Familienfreundlichkeit 2026 ausgezeichnet und zählt damit zu den wenigen Unternehmen, bei denen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben – laut den unabhängigen Bewertungen der Mitarbeiter:innen auf kununu – auch im Arbeitsalltag gelebt wird.

EBCONT wird von kununu als Top Rated familienfreundlicher Arbeitgeber ausgezeichnet!

Mit dem Kinderportal ist eine zentrale digitale Plattform entstanden, die Eltern die Suche und Vormerkung f&uuml;r Kinderbildungs- und Betreuungseinrichtungen wesentlich erleichtert. Gleichzeitig werden Verwaltungsprozesse f&uuml;r Gemeinden und Tr&auml;gerorganisationen effizienter und transparenter gestaltet.

EBCONT hat das Projekt ma&szlig;geblich in Konzeption und Umsetzung der Benutzerfreundlichkeit gepr&auml;gt. Ein klar strukturierter Aufbau, intuitive Nutzerf&uuml;hrung und verst&auml;ndliche Prozesse standen im Mittelpunkt des Designprozesses. Ziel war es, digitale Abl&auml;ufe so einfach wie m&ouml;glich zu gestalten &ndash; f&uuml;r Familien ebenso wie f&uuml;r die Verwaltung.

Die Auszeichnung f&uuml;r Land Steiermark best&auml;tigt, dass der konsequente Fokus auf Usability und Prozessqualit&auml;t wirkt. Das positive Feedback der Stakeholder und die hohe Akzeptanz der Plattform zeigen, dass modernes Service-Design einen entscheidenden Beitrag zur Qualit&auml;t &ouml;ffentlicher Services leisten kann.

Vesna Krnjic, technische Projektverantwortliche f&uuml;r das Kinderportal im Land Steiermark, betont die Wichtigkeit der &bdquo;benutzerfreundlichen Plattform f&uuml;r Eltern und Erziehungsberechtigte&ldquo; und hebt hervor, dass moderne Technologien eine zuverl&auml;ssige Nutzung garantieren, die den Bed&uuml;rfnissen der Zielgruppe entspricht.

,,Wir sind &uuml;bergl&uuml;cklich, dass das Kinderportal Steiermark mit dem &sbquo;Managen statt verwalten&lsquo;-Award 2025 ausgezeichnet wurde. Diese Auszeichnung best&auml;tigt, dass wir die Verwaltung erfolgreich modernisiert und einen echten Mehrwert f&uuml;r die B&uuml;rger geschaffen haben. Mein besonderer Dank gilt EBCONT. Die professionelle und partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenh&ouml;he war entscheidend f&uuml;r den Erfolg dieses Projekts.&ldquo; ist Krnjic stolz.

Wir gratulieren dem Land Steiermark und allen Projektbeteiligten herzlich zu dieser verdienten Anerkennung und freuen uns auf viele weitere gemeinsame und erfolgreiche Projekte.&nbsp;

Das Kinderportal Steiermark wurde zu Jahresbeginn mit dem „Managen statt verwalten“-Award 2025 der WKO Steiermark ausgezeichnet. Mit diesem Preis werden Projekte gewürdigt, die Verwaltung modernisieren und echten Mehrwert für Bürgerinnen und Bürger schaffen.

„Managen statt verwalten“: Kinderportal Steiermark ausgezeichnet

Was f&uuml;r ein starkes Ergebnis: EBCONT wurde 2026 bereits zum zehnten Mal in Folge als &bdquo;Top Arbeitgeber&ldquo; ausgezeichnet! Und nicht nur das &ndash; wir haben auch einen ordentlichen Sprung im Ranking hingelegt: von Platz 131 auf Platz 48. Damit geh&ouml;ren wir zu den gr&ouml;&szlig;ten Aufsteigern des Jahres. 
Auch innerhalb der Branche &bdquo;Internet, Telekom, IT&ldquo; konnte EBCONT die Position deutlich st&auml;rken und verbesserte sich von Platz 11 auf einen herausragenden 5. Rang. Dieses Ergebnis unterstreicht die kontinuierliche Weiterentwicklung des IT-Dienstleisters in Privatbesitz als moderner und mitarbeiterorientierter Arbeitgeber.

Die Auszeichnung basiert auf einer umfassenden und unabh&auml;ngigen Studie: &Uuml;ber 340.000 Bewertungen von Arbeitnehmer:innen, trend-Leser:innen sowie Mitgliedern der Karrierenetzwerke Xing und kununu flossen in das Ranking ein. Insgesamt wurden mehr als 1.400 Unternehmen mit mindestens 200 Mitarbeiter:innen in &Ouml;sterreich analysiert. Besonders stark gewichtet wurde dabei die Frage: W&uuml;rdest du deinen Arbeitgeber weiterempfehlen?

Johannes Litschauer, CEO EBCONT: ,,Diese Entwicklung zeigt ziemlich klar, was m&ouml;glich ist, wenn viele engagierte Menschen gemeinsam an einem Strang ziehen. Danke an alle, die EBCONT pr&auml;gen und so besonders machen.&quot;


EBCONT wurde 2026 bereits zum zehnten Mal in Folge als „Top Arbeitgeber“ ausgezeichnet und zählt mit dem Sprung auf Platz 48 zu den größten Aufsteigern des Jahres. Auch innerhalb der IT-Branche konnte sich das Unternehmen deutlich verbessern und gehört nun zu den Top 5.


10x Top-Arbeitgeber – und jetzt auch in den Top 50! 

Expansion bedeutet f&uuml;r uns weit mehr als zus&auml;tzliche Fl&auml;che. Sie steht f&uuml;r noch mehr N&auml;he zu unseren Kunden, f&uuml;r Raum zur Entfaltung innovativer Ideen und f&uuml;r ein modernes Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Teams optimal weiterentwickeln k&ouml;nnen. Mit dem neuen B&uuml;ro in der Kranichberggasse 2 im 12. Bezirk schaffen wir daf&uuml;r die idealen Voraussetzungen.

Mitte M&auml;rz durften wir diesen wichtigen Meilenstein im Rahmen eines Opening-Events gemeinsam feiern. Zahlreiche langj&auml;hrige Kunden und gesch&auml;tzte Wegbegleiter:innen &ndash; darunter Gerhard Wagner (KSV), Franz J&auml;gersberger (BMF) und Gerlinde Scholler (Schrack Seconet)&ndash; folgten unserer Einladung und machten diesen Anlass zu einem besonderen Moment.

Unser Standortleiter Florian Walter, der seit vielen Jahren eng mit Kunden in der Region verbunden ist, gew&auml;hrte erste Einblicke in die neuen R&auml;umlichkeiten. ,,Ich freue mich sehr darauf, dass von diesem Standort viele neue Impulse ausgehen und wir gemeinsam mit unseren Kunden innovative Projekte weiterentwickeln k&ouml;nnen. Mit dem neuen B&uuml;ro st&auml;rken wir unsere Pr&auml;senz im S&uuml;den Wiens und schaffen den Raum f&uuml;r noch engere Zusammenarbeit und nachhaltige L&ouml;sungen.&rdquo;

EBCONT Wien S&uuml;d im EUROPLAZA sagt damit ganz klar: Willkommen Zukunft. Willkommen Expansion.

&nbsp;

EBCONT setzt seinen Wachstumskurs konsequent fort und erweitert seine Präsenz in Wien: Mit großer Freude geben wir die Eröffnung unseres neuen Standorts im EUROPLAZA Wien Süd bekannt – und kehren damit zugleich in einen der bedeutendsten Bürostandorte Wiens zurück.

EBCONT eröffnet Standort im EUROPLAZA Wien Süd

Bildungsverlage stehen heute vor der Herausforderung, steigende Erwartungen, komplexe Produktportfolios und immer k&uuml;rzere Produktionszeiten unter einen Hut zu bringen. Gemeinsam mit dem &Ouml;sterreichischen Bundesverlag (&ouml;bv) hat EBCONT eine moderne Publishing-Architektur umgesetzt, die Content zentralisiert, Prozesse verschlankt und automatisierte Multi-Channel-Ausgabe erm&ouml;glicht &ndash; von Mathematikb&uuml;chern bis zu interaktiven digitalen &Uuml;bungen.

Bildungsverlage im Spannungsfeld

<h2>Die bisherige Produktion des &ouml;bv basierte auf Word-Manuskripten, Korrekturen in PDFs und parallelen Systemen f&uuml;r digitale &Uuml;bungsformate. Bei wachsender Produktkomplexit&auml;t wurde dieser Ansatz zunehmend aufwendig und schwer skalierbar.</h2>

Mit der Einf&uuml;hrung eines zentralen Content-Modells in SiteFusion m&ouml;chte der &ouml;bv in Zukunft alle Inhalte strukturiert an einem Ort verwalten. Kompetenzen, Aufgaben, L&ouml;sungen und Metadaten liegen in konsistenten Datenpools und werden automatisch in alle Ausgabekan&auml;le &uuml;bertragen &ndash; egal ob Print, HTML oder digitale &Uuml;bungstypen.

Ein Content-First Ansatz, der Produktion vereinfacht

In einem ersten Schritt arbeiten einige Autor:innen und Redaktion in einem gemeinsamen Online-Portal. Korrekturen, Feedback, Freigaben und die parallele Eingabe von Aufgaben und L&ouml;sungen finden in einem durchg&auml;ngigen Workflow statt.

Beispiele f&uuml;r die Verbesserungen:

<ul>
	<li>automatische Nummerierung und Verlinkung</li>
	<li>erweitere Aufgabentypen in Fonto</li>
	<li>optimierte Benutzeroberfl&auml;che</li>
	<li>nachvollziehbare Feedback-Prozesse</li>
</ul>

Das Ergebnis: weniger manuelle Arbeit, weniger Fehlerquellen, deutlich effizientere Abl&auml;ufe.

Zusammenarbeit, die Zeit spart und Qualit&auml;t hebt

<h2>Durch den XML-first-Ansatz k&ouml;nnen InDesign-Dateien f&uuml;r Schulb&uuml;cher und L&ouml;sungshefte automatisiert erzeugt werden &ndash; inklusive Formelsatz f&uuml;r Mathematik und sprachspezifischen Varianten.</h2>

Gleichzeitig erm&ouml;glicht die neue Architektur die Ausgabe als HTML-Pakete, die zu mehr als 20 interaktiven &Uuml;bungstypen verarbeitet werden k&ouml;nnen. Erg&auml;nzt wird dies durch diagnostische Tools f&uuml;r Kompetenzanalyse &ndash; ein wichtiger Schritt in Richtung moderner Lernformate.

Automatisierte Produktion f&uuml;r Print und Digital

<h2>Alle Kan&auml;le greifen auf dieselbe strukturierte Inhaltsbasis zu. 
Das bedeutet: keine doppelten Daten, keine Versionskonflikte und weniger Fehler, bei deutlich k&uuml;rzeren Produktionszyklen. Neue Produktideen lassen sich schneller realisieren, weil das Fundament bereits konsistent und skalierbar ist.</h2>

Eine Quelle, viele Formate: echtes Multi-Channel-Publishing

Von der Migration auf DITA LCE strict bis zur Erweiterung der &Uuml;bungstypen hat &ouml;bv gemeinsam mit EBCONT eine robuste technische Basis geschaffen. 
Zentralisierte Kompetenzkataloge, automatisierte Workflows und standardisierte Ausgaben bieten die Grundlage, um flexibel auf neue Anforderungen des Marktes reagieren zu k&ouml;nnen.

Skalierbare Basis f&uuml;r zuk&uuml;nftige Innovation

<h2>Gerne tauschen wir uns aus, welche Potenziale strukturierter Content, Automatisierung und die passende Technologie f&uuml;r Ihr Unternehmen er&ouml;ffnen.</h2>

&nbsp;

Wir freuen uns auf Ihre Herausforderung! 
<a href="mailto:juergen.ritschka-kohl@ebcont.com">juergen.ritschka-kohl@ebcont.com</a>

Sie m&ouml;chten Ihre Publishing-Workflows modernisieren?

Mit zentralisiertem Content-Management, automatisierten Workflows und smarter Technologie zu konsistenter Qualität über alle Kanäle.

Vom Manuskript zum Multi-Channel: 
Wie der öbv seine Produktions-prozesse modernisiert hat

<h4>Elastic nutzen viele, aber daraus wirklich nachhaltigen Mehrwert f&uuml;r Sicherheit, Suche oder Observability zu erzeugen, gelingt nur mit tiefem Know-how. Genau das bringt EBCONT seit &uuml;ber einem Jahrzehnt ein: fundierte Architekturberatung, gelebte Best Practices und praktische Erfahrung aus mehr als 60 Elastic-Projekten.</h4>

Diese Kombination hat auch Elastic &uuml;berzeugt &ndash; mit der Auszeichnung zum Elastic Innovation Partner 2025.

Pr&auml;zise Suchen, starke Sicherheit, volle Kontrolle

Seit &uuml;ber 12 Jahren ist die Elastic-Technologie ein fester Bestandteil unserer Arbeit &ndash; in Gro&szlig;unternehmen ebenso wie im &ouml;ffentlichen Bereich. In dieser Zeit haben wir eine Vielzahl ma&szlig;geschneiderter L&ouml;sungen realisiert: von punktgenauen Suchen &uuml;ber Sicherheits-Setups bis hin zu kompletten Observability-Plattformen.

Unsere Kund:innen begleiten wir &uuml;ber den gesamten Lifecycle: 
von der Architekturentscheidung &uuml;ber Setup und Upgrades des Elastic Stack bis zum laufenden Betrieb.

Was hinter dem Innovation Award steckt

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Security &amp; SIEM: von Log-Korrelation bis Threat Detection</li>
	<li style="list-style-type:disc">Observability: Monitoring, Alerting und Performance-Transparenz</li>
	<li style="list-style-type:disc">Search &amp; AI: Enterprise Search, semantische Suche &amp; AI-gest&uuml;tzte Features</li>
	<li style="list-style-type:disc">Datenintegration: Einbindung verschiedenster Datenquellen in Elastic 
	Dazu kommt: Elastic l&auml;sst sich mit uns nahtlos On-Premises, in der Cloud und hybrid integrieren.</li>
</ul>

Unsere Elastic-Schwerpunkte im &Uuml;berblick:

Als Elastic ELITE Partner und autorisierter Reseller liefert EBCONT ein durchg&auml;ngiges Leistungsportfolio &ndash; Beratung, Implementierung und Betrieb aus einer Hand:

Consulting

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Strategische Architekturberatung, Best Practices &amp; Performance-Optimierungen</li>
	<li style="list-style-type:disc">Workshops &amp; Trainings f&uuml;r Teams und technische Deep Dives</li>
</ul>

Implementation

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Setup &amp; Upgrades des Elastic Stack</li>
	<li style="list-style-type:disc">Individuelle L&ouml;sungen: von SIEM bis Observability und AI-unterst&uuml;tzte Suche</li>
	<li style="list-style-type:disc">Integration verschiedener Datenquellen und bestehender Systeme</li>
	<li style="list-style-type:disc">Regelm&auml;&szlig;ige gemeinsame Events mit Elastic f&uuml;r Updates &amp; Deep-Dive Insights</li>
</ul>

Operations

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Betrieb On-Premise, in der Cloud oder hybrid</li>
	<li style="list-style-type:disc">Managed Service mit SLA-Support</li>
	<li style="list-style-type:disc">Betreuung von Elastic Subscriptions</li>
</ul>

Unser Unterschied: Consulting-Exzellenz, technologische Tiefe und ein eingespieltes Betriebsteam. Damit entstehen keine Proof-of-Concepts f&uuml;r die Schublade, sondern skalierbare, sichere und zukunftsf&auml;hige Plattformen.

Mehr als Beratung: Elastic ganzheitlich gedacht

Der Titel Elastic Innovation Partner 2025 steht f&uuml;r Vertrauen, Expertise und konkrete Ergebnisse. F&uuml;r EBCONT ist er Best&auml;tigung und Antrieb: auch k&uuml;nftig Projekte so umzusetzen, dass sie wirken &ndash; technologisch smart, partnerschaftlich stark und immer mit Blick auf das gro&szlig;e Ganze.

Fazit: Gelebte Innovation mit Auszeichnung

Ob SIEM, Suche oder Observability: Wenn Sie mehr aus Elastic herausholen wollen, sprechen wir gerne dar&uuml;ber. 
Wir zeigen, was technisch m&ouml;glich ist, was rechtlich Sinn macht und was wirtschaftlich nachhaltig wirkt.

Jetzt Kontakt aufnehmen und Elastic dort nutzen, wo&rsquo;s z&auml;hlt.

Elastic gezielt nutzen &ndash; mit EBCONT als Umsetzungspartner

Ausgezeichnete Partnerschaft – EBCONT wird für innovative Elastic-Lösungen prämiert

EBCONT erhält Elastic Innovation Partner Award

Johannes Litschauer, CEO EBCONT: 
&ldquo;F&uuml;nf Jahre in Folge als kununu Top Arbeitgeber ausgezeichnet zu werden &ndash; f&uuml;r mich ist das ein starkes Zeichen daf&uuml;r, wie bei uns zusammengearbeitet wird. 
Ich erlebe jeden Tag, wie engagiert, offen und unterst&uuml;tzend unsere Kolleg:innen miteinander arbeiten. Genau dieses Miteinander schafft ein Umfeld, in dem Menschen sich wohlf&uuml;hlen, wachsen und gemeinsam etwas weiterbringen k&ouml;nnen. Ich bin wirklich stolz auf unsere gesamte Mannschaft &ndash; denn unsere Mitarbeiter:innen sind das, was EBCONT ausmacht.&rdquo;

&bdquo;Wir gratulieren EBCONT zur erneuten Auszeichnung mit dem Top Company-Siegel. Zum f&uuml;nften Jahr in Folge &ndash; das ist etwas ganz Besonderes&ldquo;, sagt Nina Zimmermann, CEO von kununu. &bdquo;Nur f&uuml;nf Prozent der Unternehmen qualifizieren sich f&uuml;r dieses besondere Siegel. Dies sendet ein positives Signal, sowohl als Aush&auml;ngeschild f&uuml;r potenzielle Bewerber:innen als auch als Spiegel der Unternehmenskultur nach innen an die Mitarbeitenden.&rdquo;&nbsp;

EBCONT_five times kununu in a row

EBCONT wurde auch 2026 zum bereits fünften Mal in Folge als kununu Top Company ausgezeichnet. Diese Anerkennung hat für das Unternehmen einen besonderen Stellenwert, da sie direkt auf die  Rückmeldungen der Kolleg:innen zurückgeht – auf das Engagement des gesamten Teams.


Fünf Jahre in Folge kununu Top Arbeitgeber!

Generative KI, Large Language Models und automatisierte Assistenzsysteme sorgen f&uuml;r Schlagzeilen, Pilotprojekte und Showcases. In der Theorie klingt alles vielversprechend: Schneller, effizienter, intelligenter sollen Prozesse werden. Doch was bleibt vom &quot;Wow-Effekt&quot;, wenn es um echte Umsetzung geht? Studien von MIT, Gartner oder McKinsey zeigen: Die gro&szlig;e Mehrheit der Pilotprojekte scheitert an der Produktivsetzung. Auch wir sehen in unseren Kundenprojekten: Der Weg von der Idee zur nachhaltigen L&ouml;sung ist oft steinig und voller unerwarteter H&uuml;rden.

Woran liegt es, dass KI-Projekte in der Industrie oft nicht halten, was die Prototypen versprechen? Ein zentraler Punkt ist die &Uuml;bertragung von Erwartungen aus klassischen IT-Projekten: klarer Scope, planbarer ROI, geringe Risiken. KI hingegen ist oft explorativ, iterativ und datengetrieben. Das verlangt ein anderes Projektsetup, eine andere Denkweise &ndash; und nicht zuletzt die Bereitschaft, sich auf Unsicherheiten einzulassen. Viele Unternehmen untersch&auml;tzen diesen Kulturwandel. Sie starten mit ambitionierten Zielen, aber ohne das passende methodische Fundament.

Viele Versprechen. Wenig Umsetzung?

Ein gro&szlig;er Denkfehler: Was in der Innovationsabteilung gl&auml;nzt, l&auml;sst sich nicht 1:1 in der Produktion nutzen. Zwei Realit&auml;ten treffen aufeinander:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Showroom-KI: Schnell sichtbare Ergebnisse, basierend auf GenAI, oft ohne operative Integration. Ideal f&uuml;r Aufmerksamkeit, aber selten tragf&auml;hig.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Werkstatt-KI: Datenlastige, langfristige Projekte mit Fokus auf Integration, Automatisierung und Wartbarkeit. Weniger sichtbar, aber wirksam.</li>
</ul>

Wer beide gleich behandelt, produziert Entt&auml;uschung &ndash; bei Stakeholdern wie Nutzer:innen. Unsere Erfahrung: Realismus ist der nachhaltigere Erfolgsfaktor. Nur wer beide Welten versteht und differenziert betrachtet, kann langfristig erfolgreiche Projekte umsetzen.

Showroom vs. Werkstatt: Zwei Welten der KI

Viele KI-Initiativen scheitern nicht an der Technologie, sondern an fehlender Klarheit: unklare Ziele, unrealistische Erwartungen, mangelhafte Kommunikation zwischen Fachbereichen, IT und Data Science. Gerade interdisziplin&auml;re Teams brauchen mehr als nur Tools &ndash; sie brauchen gegenseitiges Verst&auml;ndnis, ein gemeinsames Zielbild und eine klare Sprache. Das klingt einfach, ist aber in der Praxis h&auml;ufig der Knackpunkt.

Gleichzeitig sind diese fach&uuml;bergreifenden Teams ein Erfolgsfaktor: Vielf&auml;ltige Perspektiven f&uuml;hren zu robusteren, realistischeren L&ouml;sungen. Offenheit f&uuml;r Learnings, auch f&uuml;r ein bewusstes &quot;No-Go&quot; nach dem Proof of Concept, spart Geld und schafft Vertrauen &ndash; nach innen wie nach au&szlig;en.

Warum Realit&auml;t manchmal unbequem ist

Unsere Erfahrung zeigt: Erfolg entsteht nicht aus Hype, sondern aus Struktur. Wir setzen auf einen iterativen, realit&auml;tsnahen Projektverlauf:

<ol>
	<li style="list-style-type:decimal">Exploration: Ist das Problem tats&auml;chlich mit KI l&ouml;sbar? Gibt es geeignete und zug&auml;ngliche Daten? Wie hoch ist die fachliche Komplexit&auml;t? Wir kl&auml;ren diese Fragen gemeinsam mit unseren Kund:innen und entscheiden bewusst, ob eine n&auml;chste Stufe sinnvoll ist.</li>
	<li style="list-style-type:decimal">Proof of Value: Der Prototyp muss nicht nur technisch funktionieren, sondern echten Nutzen bringen. In dieser Phase liegt der Fokus auf Machbarkeit, Skalierbarkeit und fachlichem Mehrwert.</li>
	<li style="list-style-type:decimal">Produktivsetzung: Die L&ouml;sung wird integriert, abgesichert und operationalisiert. Dabei achten wir auf Wartbarkeit, Sicherheit, Performance und darauf, dass alle Beteiligten mitgenommen werden.</li>
</ol>

Zwischen den Phasen stehen klare Gates: Go/No-Go-Entscheidungen, transparente Kommunikation, ehrliches Feedback. Das verhindert unn&ouml;tige Kosten und sorgt f&uuml;r Vertrauen.

Von der Idee zur produktiven L&ouml;sung: Unser pragmatischer Ansatz

In unserer Projektpraxis begegnen uns bestimmte Herausforderungen immer wieder &ndash; unabh&auml;ngig von Branche oder Unternehmensgr&ouml;&szlig;e. Wer sie kennt, kann ihnen besser begegnen:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Unklare Zielsetzung: 
	Wer ohne konkretes Problem oder Need startet, endet oft in Proof-of-Concept-Schleifen ohne Perspektive.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Misskommunikation: 
	Data Science braucht Business-Kontext. Daten ohne Einordnung liefern keine Antworten.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Technologie statt Nutzen im Fokus: 
	Der Reiz neuer Tools darf nicht den Blick auf das eigentliche Ziel verstellen.</li>
	<li>Datenstrategie vergessen: 
	Ohne eine klare Strategie zur Datenbereitstellung und -qualit&auml;t ist jedes Modell nutzlos.</li>
</ul>

Diese Muster sehen wir immer wieder:

Insbesondere f&uuml;r Entscheider:innen auf C-Level ist wichtig: KI-Initiativen sind strategische Investments. Sie ben&ouml;tigen mehr als Budget und Technologie, n&auml;mlich Klarheit in der Zieldefinition, eine tragf&auml;hige Datenbasis und Teams mit dem richtigen Skill-Mix. Auch organisatorisch braucht es die richtigen Rahmenbedingungen: klare Verantwortlichkeiten, definierte Rollen und Entscheidungswege, transparente Governance-Strukturen sowie ein aktives Change-Management, das Mitarbeiter:innen fr&uuml;hzeitig einbindet und den Wandel begleitet.

Wer diese Basis schafft, kann KI nicht nur implementieren, sondern wirklich nutzen &ndash; als Hebel f&uuml;r Effizienz, Innovation und Resilienz. Erfolgreiche Unternehmen unterscheiden sich nicht durch Technologiezugang, sondern durch Umsetzungskompetenz.

KI ist kein Selbstl&auml;ufer.

K&uuml;nstliche Intelligenz kann reale Probleme l&ouml;sen, wenn man sie nicht als Wunderwaffe, sondern als Werkzeug versteht. Wer mit realistischen Erwartungen, strukturiertem Vorgehen und ehrlicher Kommunikation startet, wird belohnt: mit nachhaltigen Resultaten statt leeren Prototypen. Entscheidend ist, sich nicht vom Hype treiben zu lassen, sondern bewusst zu planen, offen zu lernen und konsequent umzusetzen.

Fazit: KI braucht Klarheit, Kompetenz und Kontext

Treffen Sie uns beim LSZ Industry Summit am 27. November in Graz (Workshop B, 14:40 Uhr). Unter dem Titel &quot;Business Reality Check: AI-Praxisberichte aus Kundenprojekten&quot; teilen wir ungesch&ouml;nte Einblicke, diskutieren Ihre Herausforderungen und lernen voneinander.&nbsp;

Der Workshop richtet sich an Entscheider:innen, Projektverantwortliche und KI-Interessierte, die den Hype kurz ausblenden wollen, um &uuml;ber echte Praxis zu sprechen.

Bringen Sie Ihre Fragen, Ihre Erfahrungen und Ihre Neugier mit &ndash; wir freuen uns auf Sie!

<h1>Kontakt:&nbsp;</h1>

Kerstin Lenger, EBCONT 
AI Expert &amp; Senior Data Analyst

kerstin.lenger@ebcont.com

&nbsp;

Interesse an einem ehrlichen Austausch?

Ein ehrlicher Blick auf die Realität von KI-Initiativen

Zwischen Hype und Handwerk: 
Warum KI-Projekte scheitern – und wie es besser geht

Kommt Ihnen das bekannt vor? Jedes Team arbeitet mit eigenen Workflows, Synergien werden kaum genutzt und Automatisierung passiert eher nach Bauchgef&uuml;hl. Sicherheitsl&uuml;cken werden entdeckt, wenn es zu sp&auml;t ist und zwischen Entwicklung und Betrieb klafft ein Graben. Viele Organisationen stehen vor der Herausforderung, ihre GitHub-Nutzung zu professionalisieren &ndash; ohne dabei Flexibilit&auml;t und Geschwindigkeit einzub&uuml;&szlig;en.

Wenn DevOps zur Dauerbaustelle wird

Unsere Vision: Entwickler:innen bef&auml;higen, produktiv, sicher und compliant zu arbeiten &ndash; mit den richtigen Prozessen, Tools und Trainings. Deshalb bieten wir ein skalierbares Servicepaket f&uuml;r Unternehmen, die GitHub strategisch einsetzen wollen:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Enablement: Von Workshops und Schulungen bis zur ma&szlig;geschneiderten Dokumentation. Wir machen Teams fit f&uuml;r GitHub.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Consulting: Wir analysieren Ihre DevOps-Landschaft und entwickeln eine GitHub Roadmap mit Best Practices.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Transformation: Wir unterst&uuml;tzen bei Migration, Integration und der Einrichtung eines optimal auf das Unternehmen abgestimmten GitHub-Setups.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Automation: Wir entwickeln CI/CD-Workflows, Self-Services und setzen GitHub Actions gezielt ein.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Security: Wir integrieren GitHub Advanced Security, automatisieren Dependency Updates und sorgen f&uuml;r Compliance.</li>
	<li style="list-style-type:disc">Operations: Wir beraten bei Lizenzen, Tooling und unterst&uuml;tzen im laufenden Betrieb.</li>
</ul>

So geht GitHub heute: strukturiert, sicher, skalierbar

Struktur statt Wildwuchs. Sicherheit ab dem ersten Commit. Klarheit in der Kollaboration. Und ein Team, das wei&szlig;, was es tut, weil es geschult, unterst&uuml;tzt und mit den richtigen Tools ausgestattet ist.

Ihr Mehrwert auf einen Blick: Work smarter, not harder.

Dann lassen Sie uns reden. Ob Sie gerade erst starten oder schon mittendrin sind: EBCONT unterst&uuml;tzt Sie auf jedem Schritt der Reise.

Jetzt Kontakt aufnehmen: <a href="mailto:github@ebcont.com" style="text-decoration:none">github@ebcont.com</a>

Bereit, das volle Potenzial von GitHub zu heben?

GitHub ist viel mehr als nur ein Code-Hoster. Es ist die zentrale Plattform für moderne Softwareentwicklung, für kollaboratives Arbeiten, für Sicherheit und Effizienz. Aber: Viele Unternehmen nutzen GitHub nur an der Oberfläche. Potenziale bleiben ungenutzt, Prozesse unausgereift, Sicherheit ein Randthema. Genau hier setzen die neuen GitHub Services von EBCONT an.

Mehr als Repos und Pull Requests: Wie EBCONT GitHub neu denkt

Jede Reise beginnt mit einem ersten Schritt. 
F&uuml;r uns bei EBCONT liegt dieser Schritt in Richtung gelebter Inklusion noch gar nicht so lange zur&uuml;ck &ndash; gerade einmal vier Jahre. Aber was sich seither bewegt hat, kann sich sehen lassen.

2021 war unser Startschuss. Vielfalt wurde sichtbar &ndash; mit dem Beitritt zu Pride Biz Austria, der Gr&uuml;ndung von Women@EBCONT und ersten Kooperationen mit inspirierenden Women-in-Tech- Communities wie shedigital und the newITgirls. 
Gemeinsam mit Dr. Gerald Grundschober, Facharzt f&uuml;r Psychiatrie und Psychotherapeutische Medizin, starteten wir den Dialog &uuml;ber mentale Gesundheit &ndash; mit Impulsen, Workshops und 1:1-Leuchtturmgespr&auml;chen. Denn Inklusion beginnt mit Verst&auml;ndnis.

2022 stand ganz im Zeichen der Bewusstseinsbildung. In Unconscious-Bias-Workshops f&uuml;r F&uuml;hrungskr&auml;fte reflektierten wir unbewusste Denkmuster. Und mit der Einf&uuml;hrung genderneutraler Toiletten wurde Vielfalt auch r&auml;umlich sichtbar &ndash; als gelebtes Zeichen f&uuml;r Offenheit.

2023 r&uuml;ckten dann alle Dimensionen der Diversit&auml;t in den Fokus. Das EBCONT Diversity Team entstand, unsere Diversity Charta wurde verschriftlicht, und mit myAbility Social Enterprise GmbH begann eine wertvolle Partnerschaft. Beim dritten Pride Boot wurde Inklusion wieder sp&uuml;rbar &ndash; laut, bunt und mit viel Freude.

2024 vertieften wir unser Engagement. Workshops zu Neurodivergenz und Generationenvielfalt &ouml;ffneten neue Perspektiven, das Male-Ally-Programm wurde ins Leben gerufen, und beim ersten EBCONT Rainbow Run wurde Vielfalt buchst&auml;blich in Bewegung gebracht &ndash; f&uuml;r einen guten Zweck. Au&szlig;erdem wurde EBCONT als Mitglied von WOMENinICT nominiert &ndash; ein weiterer Schritt in Richtung Sichtbarkeit von Frauen in der IT.

2025 schlie&szlig;lich ist das Jahr, in dem Vielfalt strategisch verankert wird. Mit der neuen Rolle Experience &amp; DEI Lead schaffen wir messbare Transparenz &uuml;ber Fortschritte und Wirkung im Unternehmen.

Die Jury des Preises der Vielfalt 2025 ehrte EBCONT beim Diversity Ball im Wiener Rathaus mit dem 3. Platz &ndash; und begr&uuml;ndete ihre Entscheidung so: &bdquo;EBCONT setzt Diversity und Inklusion konsequent um &ndash; von strukturellen Ma&szlig;nahmen bis zu sichtbaren Initiativen wie Male-Allyship und Pride-Aktivit&auml;ten. Damit zeigt das Unternehmen eindrucksvoll, dass Vielfalt in der IT nicht nur m&ouml;glich, sondern erfolgreich gelebt werden kann. Besonders in Relation zur Unternehmensgr&ouml;&szlig;e ist das Engagement au&szlig;ergew&ouml;hnlich und verdient gro&szlig;e Anerkennung.&ldquo;

Wir k&ouml;nnten es nicht sch&ouml;ner sagen &ndash; denn f&uuml;r uns gilt: 
Vielfalt ist kein Ziel. Sie ist ein Weg. Und wir sind noch lange nicht am Ende. 🌈

Unser Weg zu gelebter Diversit&auml;t &ndash; Jahr f&uuml;r Jahr

Diese kontinuierliche, strategische Entwicklung zeigt: Bei EBCONT wird Diversity nicht nur als Ziel verstanden, sondern als gelebte Haltung, die jeden Tag aufs Neue mit Leben gef&uuml;llt wird. Inspiration von Expert:innen in allen Dimensionen der Diversit&auml;t unterst&uuml;tzt diesen Prozess, und der Spa&szlig;, den das Team dabei hat, wird bei Events wie dem Diversity Ball sichtbar.

Ein Dank geht an das gesamte EBCONT-Team und alle, die diesen Weg begleiten und unterst&uuml;tzen. Vielfalt und Inklusion sind bei EBCONT nicht nur Ziele &ndash; sie sind fest verankerte Werte, die den Arbeitsalltag pr&auml;gen und die Unternehmenskultur st&auml;rken. 🚀

Inklusion als gelebte Kultur

Konsequenter Einsatz schafft nachhaltige Veränderung – und unsere Reise bei EBCONT zeigt genau das.
Wir freuen uns sehr, dass unser Engagement für Diversity und Inclusion mit dem 3. Platz beim Preis der Vielfalt 2025 am DIVERSITY BALL im Wiener Rathaus ausgezeichnet wurde.


EBCONT auf dem Weg zu gelebter Vielfalt

Im September 2025 wurde das Schrack Seconet Projekt &bdquo;Experience Mediensteuerung&ldquo; erfolgreich abgeschlossen. Ziel war ein umfassendes Redesign der bestehenden Steuerungssoftware aus Sicht von User Experience und User Interface Design. Der Anspruch: Intuitive Bedienbarkeit, technologische Raffinesse und ein Erscheinungsbild, das sich nahtlos in das neue Corporate Design von Schrack Seconet einf&uuml;gt &ndash; insbesondere in die moderne Atmosph&auml;re ihres neuen Pr&auml;sentationsbereichs am Standort Wien.

Um eine &ldquo;Experience&rdquo; reicher: Mediensteuerung im neuen Design

Die neue Mediensteuerung funktioniert als zentrale Fernbedienung auf einem Tablet. Gesteuert werden k&ouml;nnen damit Licht, Jalousien, Musik, Bildschirme, Anschl&uuml;sse sowie Videos &ndash; inklusive automatisierter Presets f&uuml;r interaktive Szenarien. So lassen sich etwa mit einem Fingertipp ein Feueralarm inklusive Sirene oder ein medizinischer Notfall simulieren.

Erlebnissteuerung auf Knopfdruck

EBCONT lieferte in diesem Projekt UX/UI Design, Icon-Design, Beratung sowie die Koordination mit dem Implementierungspartner. Die Entwicklung erfolgte in Figma &ndash; mit Varianten, iterativen Abstimmungen und enger technischer Validierung. Besonders spannend war die Gestaltung im neuen Look &amp; Feel von Schrack Seconet: Modern, klar und marketingwirksam. Gleichzeitig stellte die Integration in ein technikgetriebenes Umfeld mit spezifischer Hardware und Ger&auml;tekommunikation besondere Anforderungen an das Interface.

Design, das verbindet

&bdquo;Wir wollten nicht nur eine Steuerung entwerfen &ndash; sondern ein Erlebnis&ldquo;, so das 2 k&ouml;pfige Projektteam von EBCONT. Durch strategisches Interface-Layout und UX Writing entstand ein System, das sich auch f&uuml;r Einsteiger:innen intuitiv anf&uuml;hlt. Die R&uuml;ckmeldungen seit der Er&ouml;ffnung im September sprechen f&uuml;r sich: Die Steuerung kommt bei Mitarbeitenden wie Besuchern hervorragend an und ist mittlerweile fester Bestandteil der t&auml;glichen Nutzung in den Schaur&auml;umen.

Mag. Gerlinde Scholler, Head of PMM Schrack Seconet: &bdquo;Es hat sich wieder bezahlt gemacht, dass wir schon zahlreiche Projekte mit EBCONT umgesetzt haben. Sie kennen uns, unsere L&ouml;sungen und unsere Anforderungen - und das ist sowohl im Prozess als auch im Ergebnis sp&uuml;rbar und sichtbar. Und die Zusammenarbeit hat einfach wieder Spa&szlig; gemacht!&ldquo;

Intuitiv. Interaktiv. Eindrucksvoll.

Die Zusammenarbeit mit Schrack Seconet und dem technischen Implementierungsunternehmen war gepr&auml;gt von Offenheit, Kreativit&auml;t und einem hohen Anspruch an Qualit&auml;t. Die neue Mediensteuerung zeigt: Wenn Design, Technik und Markenidentit&auml;t ineinandergreifen, entsteht mehr als nur Software &ndash; es entsteht ein Erlebnis.

Ein Projekt, das begeistert

Wie sieht moderne Raumsteuerung aus, wenn Technologie, Design und Markenidentität perfekt zusammenspielen? Diese Frage durfte EBCONT im Rahmen eines spannenden Projekts für die Schrack Seconet AG beantworten – und dabei ein zukunftsweisendes UX/UI-Erlebnis entwickeln und so die Mediensteuerung komplett neu gestalten.

Neue Maßstäbe in Schrack Seconet Experience: EBCONT gestaltet Mediensteuerung neu

T&auml;glich entstehen in Beh&ouml;rden, Gerichten und &ouml;ffentlichen Einrichtungen Dokumente, die vor Wissen nur so strotzen &ndash; und doch kaum jemandem zug&auml;nglich sind. Der Grund? Sie enthalten sensible Daten, die nicht ohne Weiteres geteilt werden d&uuml;rfen. Das sch&uuml;tzt die Privatsph&auml;re, blockiert aber gleichzeitig den Zugang zu Informationen, die Prozesse verbessern, Fehler vermeiden und Entscheidungen fundierter machen k&ouml;nnten.Das &ouml;sterreichische Bundesministerium f&uuml;r Justiz (BMJ) und das Bundesrechenzentrum (BRZ) haben gemeinsam mit EBCONT eine L&ouml;sung entwickelt, die diesen Datenschatz hebt &ndash; ohne die Privatsph&auml;re zu gef&auml;hrden.

Gerichtsurteile enthalten eine F&uuml;lle wertvoller Informationen &ndash; von Begr&uuml;ndungen &uuml;ber Gesetzesauslegungen bis hin zu Verweisen auf &auml;hnliche F&auml;lle. Gleichzeitig sind sie voller sensibler Daten wie Namen, Adressen oder Geburtsdaten. Ohne Anonymisierung d&uuml;rfen diese Dokumente daher kaum weitergegeben oder ausgewertet werden. 
Bislang bedeutete das f&uuml;r die Justiz: aufw&auml;ndige manuelle Bearbeitung, eine Vielzahl unterschiedlicher Formate und ein hohes Fehlerrisiko bei komplexen F&auml;llen. Das Bundesministerium f&uuml;r Justiz (BMJ) hat daher den Anspruch formuliert, den Zugang zu diesen Inhalten schneller und sicherer zu gestalten &ndash; bei gleichzeitig h&ouml;chstem Datenschutz.

Der Ausgangspunkt: Wertvolle Daten hinter hohen Mauern

Standard-KI st&ouml;&szlig;t bei juristischen Texten schnell an Grenzen: Fachbegriffe werden falsch interpretiert, regionale Besonderheiten &uuml;bersehen und der Kontext oft missverstanden. Deshalb entwickelte das BMJ gemeinsam mit EBCONT ma&szlig;geschneiderte Modelle, die auf die &ouml;sterreichische Rechtssprache zugeschnitten sind.

Die L&ouml;sung erkennt und anonymisiert automatisch Namen, Adressen, Aktenzeichen oder Rollen im Verfahren &ndash; und erh&auml;lt dabei die Lesbarkeit der Dokumente. M&ouml;glich macht das ein hybrider Ansatz aus NER, Deep Learning, regelbasierten Verfahren und OCR. Dank On-Premise-Hosting bleiben die Daten souver&auml;n und DSGVO-konform. Das Ergebnis: &uuml;ber 90 Prozent Erkennungsgenauigkeit &ndash; ohne Abh&auml;ngigkeit von US-Clouds.

Warum Standard-KI hier nicht ausreicht&nbsp;

Juristische Texte sind komplex und voller Sonderf&auml;lle. Damit das System flexibel bleibt, kombiniert es regelbasierte Verfahren mit Machine Learning, wird laufend nachtrainiert und durch Feedback aus der Praxis optimiert. So bleibt die L&ouml;sung aktuell und zuverl&auml;ssig, auch wenn Anforderungen sich &auml;ndern.

Und der Mehrwert geht weit &uuml;ber die Justiz hinaus. Mit der neuen L&ouml;sung kann das BMJ gerichtliche Entscheidungen schneller und effizienter aufbereiten &ndash; und sie gleichzeitig einem breiteren Nutzerkreis zug&auml;nglich machen, ohne den Datenschutz zu gef&auml;hrden. Das bringt klare Vorteile: beschleunigte Prozesse, DSGVO-konforme Nutzung, besser strukturierte Daten f&uuml;r Analysen und neue digitale Services. Das Konzept ist zudem &uuml;bertragbar &ndash; von Ministerien &uuml;ber Polizei bis hin zum Gesundheitswesen.

Die Plattform soll kontinuierlich erweitert werden &ndash; etwa um Audio-Transkriptionen, mehrsprachige &Uuml;bersetzungen oder interaktive Abfragen per generativer KI. Damit entwickelt sich die Anonymisierungsl&ouml;sung zu einer umfassenden Datenplattform f&uuml;r die Justiz &ndash; und zu einem Modell, von dem auch andere Beh&ouml;rden profitieren k&ouml;nnen.

Das Projekt zeigt, dass sensible Daten nicht nur gesch&uuml;tzt, sondern auch zum Motor f&uuml;r Digitalisierung und Innovation werden k&ouml;nnen &ndash; vorausgesetzt, Datenschutz, Fachwissen und Technologie greifen ineinander.

Kontinuierliche Verbesserung als Erfolgsfaktor

Frederick Bednar, Data Analytics and Data Science Consultant von EBCONT: ,,Das Projekt des BMJ zeigt, dass sensible Daten nicht im Widerspruch zur Digitalisierung stehen m&uuml;ssen &ndash; im Gegenteil: Wenn Datenschutz, Technologie und Fachwissen zusammen spielen, werden sie zum echten Wettbewerbsvorteil.&rdquo;

F&uuml;r Entscheider:innen im &ouml;ffentlichen Sektor bedeutet das: Wer auf Datensouver&auml;nit&auml;t und ma&szlig;geschneiderte KI-L&ouml;sungen setzt, kann Prozesse beschleunigen, Innovation vorantreiben und Vertrauen st&auml;rken &ndash; ohne Kompromisse bei Sicherheit oder Compliance.

Fazit: Sensible Daten als Chance statt Risiko

Wie kann man diesen Datenschatz heben, ohne den Schutz der Betroffenen aufzugeben?
Eine automatisierte Anonymisierung kann hier den entscheidenden Unterschied machen – genau dafür haben sich das Bundesministerium für Justiz (BMJ) und das Bundesrechenzentrum (BRZ) die Expertise von EBCONT an Bord geholt.

Sichere Nutzung von Justizdokumenten dank KI

Leitbetriebe begegnen den dr&auml;ngenden Herausforderungen unserer Zeit mit innovativen Konzepten. Weiter stehen Unternehmenswerte wie &ouml;konomische, &ouml;kologische und soziale Verantwortung im Mittelpunkt.&nbsp; 
Die Urkunde wurde im Rahmen des Leitbetriebe-Sommerfests in den Schlumberger Kellerwelten von Leitbetriebe Austria-Gesch&auml;ftsf&uuml;hrerin Monica Rintersbacher an Ilse Merkinger-Boira und Bettina Richter von EBCONT &uuml;bergeben.

Ilse Merkinger-Boira, People Counselor &amp; Public Relations Lead, die im feierlich sommerlichen Rahmen die Urkunde der Re-Zertifizierung entgegen nahm, ist sich sicher: ,,Die Mitgliedschaft bei Leitbetriebe Austria bietet uns die M&ouml;glichkeit, unsere Marktposition gezielt zu st&auml;rken und unsere Position als innovatives, nachhaltiges Unternehmen weiter auszubauen. Durch den Zugang zu einem exklusiven Netzwerk profitieren wir von wertvollen Gesch&auml;ftskontakten sowie einem intensiven Austausch mit f&uuml;hrenden Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Diese Auszeichnung best&auml;tigt nicht nur unser Engagement f&uuml;r gesellschaftliche Verantwortung und nachhaltigen Erfolg, sondern unterst&uuml;tzt uns auch dabei, unsere Rolle als verantwortungsbewusster und zukunftsorientierter Marktf&uuml;hrer weiter zu festigen.&rdquo;&nbsp; 
 
&bdquo;Leitbetriebe wie EBCONT sind die Vorbildunternehmen der heimischen Wirtschaft. Sie stellen sich den Herausforderungen des Wirtschaftslebens, wie z.B. Digitalisierung oder Fachkr&auml;ftemangel. Mit ihrer konsequenten Orientierung an sozialer Verantwortung, Nachhaltigkeit und einem fairen Umgang mit allen Stakeholdern sind sie Treiber f&uuml;r die heimische Wirtschaft. Ich freue mich, dass sich unsere Leitbetriebe-Philosophie immer mehr in der gesamt&ouml;sterreichischen Wirtschaft wiederfindet&ldquo;, so die Gesch&auml;ftsf&uuml;hrerin der Leitbetriebe Austria, Monica Rintersbacher.

F&uuml;hrende Unternehmen setzen auf Innovation und Verantwortung

Seit mehr als 30 Jahren repräsentiert Leitbetriebe Austria die Vorzeigeunternehmen der heimischen Wirtschaft. Diese werden durch ein umfassendes Qualifikationsverfahren geprüft und treten nach ihrer Zertifizierung unter der gemeinsamen starken Marke au

EBCONT als Leitbetrieb Austria rezertifiziert


SAP ECC l&auml;uft aus &ndash; und das schneller, als viele denken. 
Der Wartungsstopp f&uuml;r klassische ECC-Systeme ist f&uuml;r 2027 angek&uuml;ndigt, verl&auml;ngert bis maximal 2030. Das bedeutet: keine Sicherheitsupdates, steigende Risiken und vor allem: ein Wettbewerbsnachteil durch veraltete ERP-Architekturen. Unternehmen, die jetzt handeln, k&ouml;nnen den Wechsel als strategischen Vorteil nutzen &ndash; und ihre Systeme nicht nur migrieren, sondern modernisieren.

Cloud als Chance, nicht als Pflicht&uuml;bung. 
Die Transformation von SAP-Architekturen in die Cloud ist mehr als ein technisches Projekt. Hyperscaler wie AWS bieten skalierbare Infrastruktur, flexible Kostenmodelle und innovative Services f&uuml;r Data &amp; AI, IoT und automatisierte Prozesse. Wer von ECC auf eine moderne Cloud-Landschaft umstellt, &ouml;ffnet die T&uuml;r zu schnelleren Releasezyklen, geringeren Upgradekosten,&nbsp; weniger Komplexit&auml;t und einer Architektur, die wirklich zukunftssicher ist.

SAP hat seine ERP-Strategie grundlegend ge&auml;ndert. Der Endpunkt f&uuml;r Kunden ist die S/4HANA Cloud, public edition &ndash; mit Erweiterungen auf der Business Technology Platform oder Hyperscalern wie AWS.

Vom alten ERP zur intelligenten Cloud-Zukunft. 
Ein h&auml;ufiger Irrtum: Cloud-Transformation bedeutet nicht, alles auf BTP zu verlagern. Side-by-Side-Modelle und API-basierte Erweiterungen erm&ouml;glichen es, bestehende Kernsysteme schlank zu halten und Innovationen als auch unternehmensspezifische L&ouml;sungen flexibel auf BTP, AWS oder anderen Plattformen umzusetzen. So lassen sich nicht nur unternehmensspezifische Prozesse effizient umsetzen, sondern auch&nbsp; IoT-Szenarien, Machine Learning oder Data Lakes realisieren &ndash; ohne das ERP unn&ouml;tig aufzubl&auml;hen.

F&ouml;rderungen nutzen, Risiken vermeiden. 
Aktuell gibt es attraktive Funding-Programme von SAP und Hyperscalern. Wer fr&uuml;h startet, kann Investitionskosten senken und sich Expertenwissen sichern. Gemeinsam mit Partnern wie EBCONT und FULCRUM gelingt ein reibungsloser &Uuml;bergang: von der Analyse der Ist-Architektur &uuml;ber den Proof of Concept bis hin zu skalierbaren Produktivsystemen.

Fazit: 
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um den Schritt in die Cloud zu wagen. Nicht aus Zwang, sondern um zukunftsf&auml;hige Prozesse und flexible IT-Architekturen zu schaffen. Firmen, die ECC noch produktiv im Einsatz haben, sollten sp&auml;testens 2025 den Umstieg konkret planen &ndash; bevor Zeit, Know-how und F&ouml;rderungen knapp werden.

&nbsp;

Erleben Sie unsere Experten live beim Business Breakfast &bdquo;SAP Ready &ndash; Die Cloud Strategie f&uuml;r echte Transformation&ldquo;, am 23.09.2025 bei AWS Wien.

Dort zeigen wir, wie Sie Ihre SAP-Architektur zukunftssicher in die Cloud bringen &ndash; mit Praxisbeispielen, Insights zu AWS-Funding und konkreten Strategien.

<a href="https://www.eventbrite.at/e/sap-ready-die-cloud-strategie-fur-echte-transformation-tickets-1515275242039?aff=oddtdtcreator">👉 Jetzt anmelden &ndash; die Pl&auml;tze sind begrenzt!</a>

Sie m&ouml;chten mehr erfahren?

Das Ende von SAP ECC ist kein Update, es ist ein Paradigmenwechsel. Wer jetzt zögert, riskiert Stillstand – während Wettbewerber ihre Systeme in die Cloud heben und davon profitieren.

SAP ECC: Jetzt handeln, bevor es zu spät ist

Gemeinsam st&auml;rker f&uuml;r sichere Kommunikation: 
Im &ouml;ffentlichen Bereich, in kritischer Infrastruktur und regulierten Branchen sind ganzheitliche L&ouml;sungen gefragt &ndash; von Beratung und Implementierung &uuml;ber Integration bis Betrieb. Die souver&auml;ne, DSGVO-konforme Messenger- und Collaboration-L&ouml;sung von Wire l&auml;sst sich ideal in bestehende Infrastrukturen integrieren.

&bdquo;Unsere Kunden ben&ouml;tigen mehr als Technologie &ndash; sie brauchen Partner, die Sicherheit, Souver&auml;nit&auml;t und Benutzerfreundlichkeit zusammen denken. Wire ist genau die Art L&ouml;sung, die wir in unserem Portfolio suchen.&ldquo; 
&ndash; Mag. Christopher Anderlik, Executive Vice President, EBCONT

L&ouml;sung mit Substanz: Darum erg&auml;nzt Wire unser Portfolio:

<ul>
	<li style="list-style-type:disc">Souver&auml;nit&auml;t als Prinzip: Datenhoheit und Compliance by Design</li>
	<li style="list-style-type:disc">Erprobt und zertifiziert: Wire wird bereits von &uuml;ber 1.800 Organisationen genutzt und ist BSI-zertifiziert</li>
	<li style="list-style-type:disc">Nahtlose Integration: Volle Einbettung in bestehende IT-Landschaften &ndash; von Beh&ouml;rden bis zu Energieversorgern</li>
	<li style="list-style-type:disc">Volle Betreuung durch EBCONT: Strategieberatung, Integration, Betrieb, Schulung &ndash; alles aus einer Hand</li>
</ul>

Die Partnerschaft unterstreicht EBCONTs Anspruch, Digitalisierung ganzheitlich und verantwortungsvoll zu gestalten. Gemeinsam mit Wire bieten wir eine europ&auml;ische L&ouml;sung f&uuml;r moderne, sichere Kommunikation &ndash; gebaut f&uuml;r die Anforderungen von heute und morgen.

<a href="https://wire.com/de/">Mehr &uuml;ber Wire erfahren</a>

Mit Wire begrüßt EBCONT einen weiteren starken Technologiepartner im Partner-Ökosystem. Die zertifizierte Kommunikationslösung ergänzt unser bestehendes Angebot an Digital-Enablement- und Security-Services punktgenau – insbesondere für Organisationen mit hohen Anforderungen an Datenschutz, Compliance und Souveränität.

Mehr Souveränität in der Kommunikation – mit Wire und EBCONT

2025 hat das Institut f&uuml;r Management und Wirtschaftsforschung (IMWF Austria) bereits zum dritten Mal die &ouml;ffentliche Reputation &ouml;sterreichischer Berater untersucht, dies in Zusammenarbeit mit dem Mediapartner KURIER. Eine neue Methode beinhaltete eine Selbstbefragung, um ein umfassenderes Bild der Branche zu erhalten. Insgesamt wurden rund 3.000 Unternehmen aus verschiedenen Beratungsbereichen analysiert, wobei 32 Millionen Datenpunkte aus Online-Bewertungen, Social-Media-Followern und mehr ausgewertet wurden. Die besten Unternehmen in jeder Kategorie werden als &bdquo;Top Berater 2025&ldquo; ausgezeichnet.&nbsp;

Somit ist das IT Unternehmen seit Bestehen des Siegels drei Jahre in Folge einer der &ouml;sterreichischen Top Berater im Segment IT, eine tolle Leistung.

Johannes Litschauer, CEO EBCONT: ,,Wir freuen uns sehr &uuml;ber die Auszeichnung, das spornt uns noch weiter an, jeden Tag unser Bestes zu geben.&rdquo;

Mehr unter <a href="https://imwf.at/studien/siegelstudien/top-berater-2025/" style="text-decoration:none">https://imwf.at/studien/siegelstudien/top-berater-2025/</a>

IMWF Austria&rsquo;s 2025-Umfrage ermittelt Top-Berater

EBCONT wurde auch in diesem Jahr wieder als einer der führenden Berater Österreichs ausgezeichnet und sichert sich somit erneut einen Platz unter den Top Unternehmen 2025.


EBCONT erneut unter den Top Beratern Österreichs

Mit dem Aufstieg von KI und der massiven Datensammlung stehen viele Unternehmen pl&ouml;tzlich vor einer erstaunlich simplen Frage: 
&bdquo;Was machen wir eigentlich mit all diesen Daten?&ldquo;

Eine naheliegende Antwort: 
Lassen Sie Ihre Nutzer:innen mit den Daten sprechen. 
Und wie funktioniert das? Mit einem KI-Chatbot &ndash; nat&uuml;rlich.

In der Theorie ganz einfach. 
Aber hier lauert die Falle: Viele Teams sehen den Chatbot nur als Feature. 
Ein Icon unten rechts. Ein Support-Add-on. Etwas, das man schnell in einem Sprint umsetzen kann.

Doch genau dieses Denken bremst das eigentliche Potenzial &ndash; f&uuml;r Ihre Nutzer:innen und f&uuml;r Ihr Business.

Wenn Sie einen Chatbot wie ein Feature behandeln, dann entwickeln Sie ihn auch genau so:

<ul>
	<li>Er lebt am Rand Ihres Produkts</li>
	<li>Er reagiert, aber f&uuml;hrt nicht</li>
	<li>Er unterst&uuml;tzt, aber verkauft nicht</li>
</ul>

Vom Feature zum Produkt: Ein Umdenken ist n&ouml;tig

Wenn Sie den Chatbot wie ein Produkt behandeln, ver&auml;ndert sich alles:

<ul>
	<li>Sie definieren den Wert, den er schaffen soll</li>
	<li>Sie gestalten User Journeys rund um ihn</li>
	<li>Sie verkn&uuml;pfen ihn mit Ihrem Kerngesch&auml;ft</li>
	<li>Und ja &ndash; er wird Teil Ihrer Umsatzstrategie</li>
</ul>

Drehen wir den Spie&szlig; um.

Und hier kommt der entscheidende Punkt, den viele &uuml;bersehen: 
Ihr Chatbot kann verkaufen.

Richtig umgesetzt, wird er zu einem nat&uuml;rlichen Touchpoint f&uuml;r:

<ul>
	<li>Cross-Selling zus&auml;tzlicher Services</li>
	<li>Upselling von Premium-Angeboten</li>
	<li>Onboarding neuer Nutzer:innen</li>
	<li>Sammlung von Insights, von denen Sales-Teams sonst nur tr&auml;umen</li>
</ul>

Und das Beste: 
Nutzer:innen f&uuml;hlen sich geh&ouml;rt, gef&uuml;hrt &ndash; und behalten die Kontrolle.

Das ist keine blo&szlig;e technische Integration. 
Das ist Produktstrategie. Das ist Business Design. Und ja &ndash; das ist UX in ihrer Essenz.

Warum das f&uuml;rs Business entscheidend ist

UX-Teams erkennen solche Muster fr&uuml;h. 
Wir sehen, wenn Dinge nicht verbunden sind. Wenn Wert hinter Komplexit&auml;t verborgen bleibt. Wenn Tools wie Features wirken &ndash; anstatt wie echte Produkte zu liefern.

Deshalb: Wenn UX sagt, der Chatbot ist mehr als nur ein Tool &ndash; h&ouml;ren Sie hin. 
Wir fordern keine zus&auml;tzlichen Buttons. 
Wir stellen die entscheidende Frage: 
Welche Art von Gespr&auml;ch soll Ihr Unternehmen mit seinen Nutzer:innen f&uuml;hren?

UX erkennt es zuerst

Die meisten Unternehmen behandeln KI-Chatbots wie ein weiteres Feature.
Aber was, wenn sie in Wirklichkeit Ihr nächstes Produkt sind?
Dieser Artikel zeigt, wie UX-Design Chatbots zu echten Business-Treibern machen kann – und warum das heute wichtiger ist denn je.

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